A tanácsadás kétszer 1 órás személyes beszélgetést tartalmaz:

1. Az első alkalom mindenképpen személyes a helyszínen. Itt az a cél, hogy végigjárjuk a „problémás” területeket a lakásban. Elmondod, hogy mi a „baj” (nem tetszik, nem funkcionális, nem működik úgy ahogy akarod stb.) és hogy milyen igényeid vannak velük kapcsolatban. Ebből összeáll egy lista megoldandó kérdésekkel, amit együtt priorizálunk és megbeszéljük, mi fér bele a tanácsadásba. Az alkalom végén egy feladatlistával és egy megbeszélt következő időponttal hagyom majd el a lakást.

2. A második alkalomra a lista minden elemére nyújtok valamilyen tanácsot/megoldást/tervet, ahol ez indokolt ott akár több alternatív megoldást is javaslok. Ennek az alkalomnak a célja, hogy együtt átbeszéljük a javaslatokat és kiválasztjuk a megfelelő megoldást. A végére a kezetekben lesz egy megoldás lista, amit tudtok használni a következő lépésekhez.